Ma santé facile Lyon

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9.6/10



P Leveque (38850)
8.8/10
mercredi 7 décembre 2022 à 16:37
trop de latence entre facture envoyée par mail et retour du remboursement ex: pour une imagerie réalisée le 7/11/22 : j'ai relancé deux fois et retour effectif le 25/11/22 et sur mon compte le 1/12/22 !!!! On me dit que je serai rembourser d'un dépassement d'honoraire (OPTAM) : 30€ et résultat aucun remboursement * autre désillusion sur les remboursements: consultation du 21/11/22 d'un spécialiste pour 50€ : vous ne me rembourser que de "6,90€" : il me reste donc avec le remboursement sécu : 25€ de ma poche! Autre point je n'ai pas de traçage des différentes opérations sur mon espace client! : je l'avais avant à la MG! Vous êtes mal identifié dans les centres d'imagerie sur VOIRON et donc je dois tout payer et vous solliciter ensuite avec les dérives indiquées ci-de
Source : Questionnaire Qualité 12/2022

A Marin (69007)
10/10
mercredi 19 janvier 2022 à 04:43
Source : Questionnaire Qualité 01/2022

D Fromont (69400)
8.4/10
jeudi 13 janvier 2022 à 22:02
Source : Questionnaire Qualité 01/2022

D Fargeaudou (01250)
8.4/10
mercredi 8 septembre 2021 à 08:55
Source : Questionnaire Qualité 09/2021

B Brochier (38230)
8.1/10
jeudi 5 août 2021 à 13:47
Source : Questionnaire Qualité 08/2021

N Perdigon (38120)
10/10
lundi 26 juillet 2021 à 15:20
Oui seul bémol ce sont les frais engendrés car ma conseillère étant en congés ils ont rejeté le prélèvement donc très déçue pour ma 1ère fois
Source : Questionnaire Qualité 06/2021